豪士
在內地一些中小學讀物或者電視節目採訪裏，常常可以看到外國人對中國人的評價中都有「友好」、「和善」之類的表述，似乎表明中國人在對待外來人士都有熱情好客的一面，對外籍人士的訴求總是表現得都很上心。現實可能的確如此，至少很大一部分人群都有這種傾向，尤其是政府機關的辦公人員。比如前兩年有個日本人在中國丟了一輛自行車，我們的警察同志很快就能幫忙找到，輕而易舉地解決了失物者的難題，給他們留下極好的印象。而在對待「自己人」遭遇相同的事情，這些辦公人員可能會沒那麼來勁，可能會表現得拖拖拉拉和不勝厭煩。
像以上這樣「獻殷勤」例子不勝枚舉，近日四川成都一醫院也出現了類似的把外籍人士列為上賓的事例。據新聞報道，這個醫院把外籍人士列在特殊人群優先窗口，為他們看病開了一條綠色通道，意思是這些外籍人士擁有比一般中國人優先的看病權利，他們可以不必跟中國人一樣排著長長的隊伍去看病。
雙重標準不得民心
在中國「看病難看病貴」的當下，醫院沒有想法子為「自己人」提供更優質的服務，反而挖空心思去討好外籍人士，醫院的所作所為注定會不得人心。想象一下，國內的患者辛辛苦苦才能排到一個號，當他們看著外籍人士能輕輕鬆松地看病，心裏肯定會不平衡。醫院管理人員的出發點，大概也正是由於在國內看病難問題的存在，才會想為外籍人士打開方便之門，來彰顯醫院方面的「友好」和看病難問題的不存在，目的是給外來人員留下美好的印象，消除他們對中國醫院的負面評價。
實際上，醫院這樣的做法可能會適得其反，除了讓國人感到反感外，還會遭到外籍人士的鄙視。因為在國外很多國家，平等的權利深入人心，他們可能並不會喜歡擁有這樣的「特權」，在中國這樣「高人一等」的事情不是他們想要看到的。所以醫院的做法可能會令他們失望，令他們覺得過意不去，讓他們認為不平等權利在中國到處橫行。
這個事件一經曝光就引發了社會熱議，吐槽之聲頓時四起，最終醫院在輿論的壓力下關閉了這條綠色通道。這也從側面說明了中國人權利意識的崛起，不再是把「特權」看作是理所當然的事情，他們懂得了如何為自己爭取公平的權利，同時也提醒管理者注意自己的行為。此外，這件事在更廣泛的意義是，隨著人們這種權利意識的覺醒，以後管理者在出台類似的規定時，可能會再三權衡，避免出現類似的尷尬。
外籍人士作為來客，中國人為他們提供一些便利本來也無可厚非，但諸如這樣的不假思索的不公平太過露骨，本身並不可取。所以，管理者應該對這樣的事情引以為戒，學會考慮一下「自己人」的感受，而不是搞特殊化，搞雙重標準，讓國人覺得自己不如別人。
