中國銀盛業務發展董事溫文蕙
不忘初心 以生命影響生命
【香港商報訊】記者鄉志飛報道：溫文蕙投身金融界獨創一面，由傳統信貸業務公司，打造成一個多元化的金融服務全平台，一次又一次引領行業革命性轉變。而作為樂善堂的常務總理，除了出錢出力回饋社會，更號召身邊人投身慈善行列，向年輕一代灌輸正確價值觀，將善心的種子傳播下去。
（本版部分圖片由蔡啟文攝）
為創業打好基礎
早年的溫文蕙，在加拿大從事金融服務業數年，眼見當地華人難以獲得較好的升遷機會，在家人的建議下，決定回流香港發展。她表示：「香港作為國際金融中心，與加拿大相比其擁有更大的發展空間，亦很希望在不同的金融體系作出新嘗試。」回港後加入華資銀行工作，她告知：「曾經有一大段時間，是負責處理各種對銀行的商業訛騙案件，有兩年時間幾乎都在法院協助審訊，那時開始覺得有點疲倦。」在意興闌珊之際，她開始與丈夫商量一起創業，「自己和先生在金融界都累積了二十多年的經驗和人脈，為何不嘗試去開創屬於自己的事業？」2007年，他們與合伙人合辦信貸公司，經過兩年時間的調整，在2009年公司正式確立品牌定位於高端客戶和企業客戶。
引領公司創新求變
公司開業之時，香港正飽受金融海嘯侵襲後。因為過往香港多以無抵押的方式進行借貸，導致很多人無力償還貸款而引發破產潮。有見及此，中國銀盛首先開展物業貸款市場，主力向中小企業或個人提供有抵押性的按揭服務，從而有效保障客戶和公司的利益。隨着公司物業按揭服務的推廣，很快在市場上佔得一席位，也引來其他競爭者爭相仿效。直到2010年，按揭服務已普及化，眼見越來多公司來分一杯羹，公司決定另闢蹊徑，開拓新的業務市場。「當年內地自由行日益盛行，深圳戶籍居民更可以『一簽多行』，而這些旅客有較高消費力，某程度上更樂意刷卡消費。」為了滿足旅客的消費需求，中國銀盛發行銀聯標準預付卡，客戶可預先存入金額作境外消費，為內地旅客提供更便捷和嶄新的支付方式，也成為香港少數非銀行機構的發卡公司，發卡數目超過160萬張，累計銷售額超過46億港元。及後，中國銀盛亦成為萬事達卡全牌照發卡機構，成功開拓了信用卡業務。在2017年，公司更加拓展證券及資產管理業務。中國銀盛的成功之道在於不斷求變，因為金融市場上瞬息萬變，只有不斷推陳出新尋求突破，才能在業界突圍而出。
為客拓展創富之路
一直以來，香港以資金自由流動的市場、投資產品的多元化受不少專業投資者青睞。然而，在中美貿易戰和社會連月動蕩的雙重夾擊下，香港現時的投資環境充滿變數，時刻影響着投資者信心，連累金融業及相關的服務行業。對此，溫文蕙表示：「儘管作為一家金融全平台服務機構，但現時我們並不鼓勵客人在市場上過於進取地投機炒賣，而是主力為他們提供資產管理服務，保障資金在安全的情況下穩健增長。」中國銀盛亦推出大灣區基金，她又揚言金融科技將會是大灣區未來發展的一大重點，現已與內地的銀盛金融集團緊密合作，於金融科技產品、支付通道等方面，共同開拓兩地金融市場，為大中華地區提供優質而全面的金融服務，成就客戶創富之路。
創新模式成就團隊
金融業一直是年輕人憧憬的行業，溫文蕙以過來人身份，告誡有意入行的年輕人切忌好高騖遠，凡事都要從低做起。而公司也為栽培人才開展了不同的項目，其中就有為應屆畢業生而設的「ManagementTraineeProgram」，新入行員工可在不同部門輪流實習，全面了解公司運作，從而找到適合自己的崗位發展所長。同時，公司經常組織義工活動，透過各種活動加深員工之間的了解，促進新舊同事融合，無論是對公司形象或是團隊建立都有積極正面的影響。
回饋社會助青年展翅
在很多人眼中，從事金融業的人分秒必爭，因為對於他們每分每秒都是金錢。但就算平日工作多忙，溫文蕙也堅持回饋社會，開展自己的公益事業，積極加入慈善團體。作為樂善堂常務總理的她，每次慈善活動都是親力親為，其中於早前舉辦的樂善「糖」甜心行動中，就帶領公司同事組成義工隊，參與慈善糖果義賣，將籌得善款捐助樂善堂發展醫療、教育、安老及社會福利服務。又將數碼捐款計劃引入至百年歷史的傳統慈善機構，以數碼捐款卡取代傳統籌款箱，鼓勵善長以不同方式捐款，與時並進。
除了參與各種慈善活動外，溫文蕙亦積極推動青少年工作，推廣香港與內地青少年文化交流，過去幾年擔任山西商會主辦的「晉港青年匯．山西機遇行」內地實習計劃籌委，帶領香港大學生到山西進行為期2個月的工作實習，並安排兩地青年文化交流，鼓勵他們開闊視野，尋找更多發展機遇。早年更成立「柏匯慈善基金」，旨在通過組織各種實地考察項目，向青少年宣揚環保信息。曾支持與參與到南極、北極、熱帶雨林、沙漠等地考察的溫文蕙憶述：「我們要先乘飛機到巴黎，再轉機到阿根廷乘坐考察船，用了48小時橫渡出名驚濤駭浪的德雷克海峽，第3天才到達南極半島，過程艱辛可想而知。但通過這次活動，同學們親身感受南極受全球暖化影響，如冰川融化、動物瀕臨絕種等情況，在鼓勵他們突破自己同時有效宣揚了環保意識。」
在個人事業上，溫文蕙勇於創新，積極求變，保持公司競爭優勢和多元化發展；在公益事業上，她身體力行，回饋社會，鼓勵年輕人自我突破，支持他們開拓事業，這些都體現了新時代女性的風采。對於獲頒傑出商界女領袖獎，她衷心感謝《香港商報》對她及其公司的肯定，感謝母親以身作則教育自己回饋社會，更感謝一直陪伴自己開創事業的丈夫，希望日後能夠不忘初心，以「生命影響生命」的大無畏精神，在商善同行的路上走得更遠。
