記者:Janice 攝影:崔俊良
社會對智障人士普遍存在誤解,其實智障人士一樣具備工作能力,一樣可以投身職場。匡智會的社會企業部最近有一班智障學員挑戰「整餅」,並由前五星級酒店西餅行政總廚孔志賢作為導師帶領他們,學員製作的蛋糕已於市面發售,大受歡迎,向公眾證明了自己的能力。
下午時分,記者來到大埔松嶺村內的「hc:Bakery」餅房,一班學員及導師正在忙着製作西餅,餅房面積不大,卻乾淨整潔,有學員在整理烘焙紙做餅底、有學員在壓碎曲奇,還有學員利用機器處理食材,每一位學員皆手藝純熟,似模似樣,但其實餅房內的均是輕度智障學員。
發掘學員潛能
餅房出品的曲奇及糕餅,均由入行逾30年、曾是五星級酒店西餅行政總廚的孔志賢師傅率領炮製。孔師傅在接受本報訪問時表示,自己亦是考慮良久,才決定接受機構的邀請,重新打造一個西餅廚房。「這裏的學員非常願意工作,只是不懂如何編排做事的順序,若有人引領他們循序漸進地完成各個工序,每一個部分都可以做到極致。」
孔師傅自去年入主餅房後,大規模作出改革,「最初一個月,讓學員每天打發海綿蛋糕,練好基本功。」他將正統的西餅製作手法向學員傾囊相授,經過8個月的相處後,他發現學員的專注及認真程度並不遜於一般人:「我設計的食譜及分量他們會跟足,工作前會準備好工具、材料,對於他們製作的西餅味道,我很有信心。」
向難度挑戰
最近孔師傅帶領學員製作特濃日式芝士蛋糕,這一款外觀簡潔的蛋糕不同於平日常見的芝士蛋糕,入口即化,薄薄的蛋糕碎鋪於外層,更添口感層次。了解後得知,這款蛋糕共有7個步驟,前後需要數日時間才能製成。縱使製作過程複雜、智障學員做事時或受到能力限制,但孔師傅表示為了味道可口,也不會遷就他們而簡化工序,反而不惜花費更多食材,也要提供更多練習機會予學員。
例如製作芝士蛋糕時有一項難度較高的「抆餅」步驟,暫時只有學員吳志強一人學懂,只見這位學員利落地將忌廉抹在蛋糕表面,並掃至平滑、厚薄適中,若不是反覆練習,手法難以如此純熟。當然,還有一些學員無法或尚未做到的步驟,如製作蛋糕碎,並將之撒於蛋糕表面等,現時都會由孔師傅親自操刀。孔師傅依然自豪地叫記者即管向學員查問西餅製作的基礎步驟,「他們已經很清楚了解自己的工作內容,這班年輕人是有能力製作西餅的。」
智障人士更需機會
由匡智會學員製作的日式芝士蛋糕,6月於超市展銷,也是機構第一款公開售賣的產品,迅即在一個星期內賣出300個,這無疑是對學員工作能力的肯定。然而,孔師傅的目標並不止於此,「餅房現時聘請了7位輕度智障學員,我打算多請兩位。之前遇到不少智障人士整天無所事事,不知道自己可以做什麼,所以我想聘請更多學員,讓他們有機會一展所長。」他對筆者表示,接下來計劃從匡智會學校挑選更多有潛質的青年入行,擴大餅房規模。另一個目標,是為學員提供更多專業訓練,「未來我想從中挑選有天賦的學員,如果他們願意在香港或外地參加比賽,我會為他們提供針對性的專業訓練。」孔師傅充滿信心地說,「名次是其次,我希望他們可以踏出第一步,有機會與同業競爭。」
智障不是疾病,不可用藥物治癒,智障人士智力低於一般同齡人、生活適應能力不足,不過,仍是有能力學習各種新事物,只是較一般人需要付出多點時間和更努力地去學習。在香港,智障按智商評估,分為輕度、中度或嚴重程度。輕度智障人士在學習新知識和技能時,僅遜於一般人,故「hc:Bakery」餅房聘請的均是輕度智障學員。機構希望通過讓公眾品嘗智障學員製作的曲奇及糕餅產品,從而了解他們的工作能力,增加就業機會。
投入工作 融入社會
據政府統計處資料顯示,2013年香港智障人士的總數佔總人口約1%,在講求效率的香港社會,智障人士就業率並不理想,大部分只能於庇護工場做些工序簡單又重複的工作。匡智會傳訊及經費籌募經理韓嘉寶對記者表示:「輕度智障人士經過教育後,也可以有工作能力,匡智會最想達到的是『共融』,讓智障人士融入社會,因此本會10年前成立了社會企業部,幫助智障學生在離開特殊學校之後、投入社會之前,有一個平台可以真實接觸公眾,並由導師提供專業的在職培訓,讓他們不單止能夠融入社會,也可以在複雜的環境下發揮所學的技能。」
加強溝通 消除誤解
除了大埔的「hc:Bakery」餅房,匡智會還有其他社企項目,韓嘉寶透露:「社企的另一個項目,是於中環大館開設的『匡智小館』餐廳,讓公眾與智障人士有良好的互動,不少客人都讚賞學員的工作態度良好、勤奮。」她不諱言縱使不少連鎖餐廳會聘請智障人士,然而部分工作崗位無法接觸客人,難以拉近他們與健全人士的距離。韓嘉寶指,若遇到智障人士,不須要用刻意的態度對待,他們或會有特別的行為,純粹是因為感官失衡所致。她建議不妨多給智障人士空間,以友善、平常的態度與他們交談便可。
學員心聲:最想為家人整餅
「hc:Bakery」餅房學員均是從匡智會挑選,該會的綜合職業訓練中心,目前設有酒店房務、糕點製作、園藝服務、陶藝創作等共10個職業訓練科目供智障人士修讀。在糕點製作方面具有潛質的學員,會派到餅房受訓半年,再決定是否適合在該行業發展。
熱愛整餅的青年
在採訪餅房期間,看見學員都很享受製作西餅,能感受到他們熱愛西餅並認真對待工作的態度。記者與唯一一位懂得「抆餅」的學員吳志強傾談,今年29歲的他,自3歲起便得到匡智會照顧,他對筆者表示,對於西餅製作十分感興趣,亦很喜歡這份工作。另一位26歲的學員黃承輝則坦言,自己的夢想是成為西餅師傅,最想製作西餅給家人與朋友品嘗,早前放假亦經常在家中烘焙餅食,學以致用。
採訪期間,學員一直默默做事,並沒有因記者與攝影師等「外人」來訪而分心,這種認真、專注的工作態度,連記者也自愧不如。在筆者眼中,他們與一般人無異,是一群熱愛「整餅」,為了尋找自己興趣、人生目標而努力的青年。