假如你是年屆60歲的花甲翁,你會考慮提早退休,還是忘記年齡枷鎖,選擇再創一番事業?今年62歲的BNI國際商業引薦平台深圳福田南山區執行董事關伯明,在耳順之年毅然前往大灣區創業,由科技專長轉攻企業培訓行業,選擇向難度挑戰,在另一條跑道再啟航。記者:洪嘉禧 圖:受訪者提供
在科技及大數據行業打拼40年,關伯明博士年過六十才選擇換另一條跑道,利用自身的豐富創業經驗,為大灣區企業提供培訓。選擇進軍大灣區,是他認為灣區發展潛力無限,他接受本報訪問時表示:「大灣區人口近八千萬,根據政府數據顯示,廣東省九市企業法人單位約266萬,而中小企業佔超過九成,準備面向世界市場,向外發展,這些企業在人脈和管理水平上都有待提升,對管理培訓和商業顧問服務有很大需求。」
加入國際引薦平台
關博士新的旅程並不孤單,跑道上有與他認識超過10年的公司執行董事陳丹蘋(Janice)結伴同行。關伯明表示:「陳丹蘋是香港記憶教育培訓界資深導師,曾跟隨多位世界大師潛修學習,專長於快速學習法,天賦潛能的開發及成長,對課程設計上有很大幫助。我則在人際網絡方面比較有研究和心得,與Janice是互補長短的拍檔。我在中國人民大學進修企業管理博士,研究人際關係對中小企業的影響,發現有一間名為BNI(Business Network International)的公司,與我做論文研究的方向十分吻合,幫助中小企業推廣引薦服務,我也在2009年加入了香港BNI,並在2013年於深圳取得特許經營權,覆蓋福田區和南山區,之後再取得『贏商教練』(Action Coach)認證資格。我與Janice合辦了一間從事企業培訓的人脈信息管理公司,曾與銀行、保險公司等合作做培訓。」
冀改善灣區中小企存活率
關伯明將他在大灣區的業務發展形容為「兩條腿走路」,一個是引薦平台,使企業立刻看到生意效益,而另一個是企業培訓,深化管理層面,令中小企業走上軌道,關博士解釋:「大灣區吸引大量中小企業進駐,但如何生存一直是中小企業的難題。據中國中小商業企業協會報告顯示,存活五年以上的中小企業不到7%,十年以上的更不到2%。中小企難以生存,大多因為沒有發展策略。很多到大灣區創業的人都被困在自己行事的規範中,不懂變通,缺乏基本的商業理論。」他舉例說他的一個學生——一位紅酒廠老闆,有豐富的紅酒知識,卻不懂擴闊客源與包裝產品,亦不知道如何利用網絡營銷。透過企業培訓,便可幫助這類中小企業改善弱點,發揮更多潛能。
人脈的重要性
在創業路上,關博士認為「人脈競爭力」扮演着重要的角色,更是中小企業在大灣區發展的必備條件。「人脈競爭力」指的是個人的人際關係、人脈網絡優勢。無論從事任何行業,成功建立豐富的人際資源網,在面臨危機時便能透過人際網絡得到幫助。關博士進一步對記者講解:「斯坦福研究中心一份調查報告指出,個人所賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關係。在建立品牌之前,應先建立個人的誠信與人脈網絡,然後再有系統地梳理人際關係。想成功創業,首先要有清晰的服務定位,以及產品特色,之後便需要人脈去擴展市場,優化產業上游與下游的供應商連接。本公司的會員,起初並沒有把現有客戶的價值發揮出來,對競爭環境不理解,也未能提升現有的服務。為此,我們會幫助企業將客戶分為四個類別,進行篩選及擴展,把潛在客戶留住以及發掘新客戶。最近公司與台灣、新加坡、馬來西亞等國家和地區進行線上跨區的商業引薦服務,不只局限在大灣區,也為企業在東南亞尋找商機。」引薦平台幫助中小企業聚在一起互相交流,目的在於擴展市場,連繫上游與下游,以最低成本把業務向外推廣,減輕中小企業的負擔。
關博士與記者分享了會員Alex的故事。Alex從事品牌及形象設計工作,與攝影師等會員組成團隊,接到生意後會向客戶推薦其他會員的專業,甚至會借助團隊的力量,接洽整個商業項目。Alex在處理業務時會善用BNI的團隊資源,當中有懂得微信行銷的、有專業化妝顧問、服裝設計師等,他每周開會與成員討論個案,互相激蕩出創意,還衍生出商業合作計劃。Alex表示:「現在我跟客戶交談時,不再只是一個品牌設計師,背後還有一個龐大的團隊支持,與客戶對話的層次也提升了,對我往後接洽工作有很大幫助。」
終身學習的創業者
20來歲完成學業,加上40年的工作生涯,60歲左右退休,是大部分人的人生規劃。關博士卻認為60歲才是開創「第三人生」的好時機,皆因學到老、做到老比起退休之後的休閒生活更能使他滿足:「我的人生一直身處創業風潮之中,1982年因為想發掘新出路,就毅然創辦了個人第一間電腦公司顯良系統(Expert System);2014 年又創立數據架構師公司(BDA),發展大數據分析的諮詢和培訓業務。這心態直到目前也一樣。往後的日子,我會把六成時間放在大灣區業務上,身為企業顧問,有責任把創業經驗傳承下去。有時候身在商業市場中,會把得失看得很重,但現在以顧問的身份從旁觀看,反而看得清晰,讓自己可以反思,從而成長。創業最重要是保持終身學習思維,並從中尋找個人價值。我的子女均長大了,已沒有家人聽我說教,從事職業培訓可使我得到心靈滿足,既可以教導他人,又可以盈利,何樂而不為?」關博士的目標,是希望五年內把南山福田區的會員人數,由現時未夠一千,擴增至一萬人。
人類越來越長壽,人的中年期像拉長了,難怪勞工及福利局局長羅致光會說60歲才是中年,人生的規劃自然也因而改變。像關博士,活了一甲子,依然肯放手一搏去創業,並找到人生的新價值,這也許比退休後安享晚年更能活出色彩。